Consigue más reseñas en Google, sin saltarte las normas
Pedirlas bien es la mitad del trabajo. Genyus te da el enlace, el código QR y el cartel listo para imprimir.
Para conseguir más reseñas en Google, pídeselas a todos tus clientes con un enlace directo o un código QR, justo cuando terminan de comprar. No se puede filtrar a quién se lo pides ni regalar nada a cambio: Google lo prohíbe y puede retirar esas reseñas.
Sin tarjeta. 7 días gratis con hasta 10 respuestas publicadas y en unos minutos está funcionando.
La forma correcta de pedir reseñas
La mayoría de los clientes contentos no deja reseña simplemente porque nadie se la pide. Basta con ponérselo delante en el momento adecuado: al pagar, al terminar el servicio o al salir por la puerta.
Lo que no se puede hacer es elegir a quién se la pides según lo contento que parezca, ni ofrecer un descuento o un regalo a cambio. Google lo prohíbe y puede penalizar la ficha. Genyus está hecho para pedirlas bien: un enlace y un QR iguales para todos tus clientes.
Enlace directo
Un enlace corto que abre la ventana de escribir la reseña en tu ficha, sin que el cliente tenga que buscarte.
Código QR y cartel
Descargas el QR y un cartel listo para imprimir y ponerlo en el mostrador, la mesa o el espejo.
Welcome Pack
Con el plan anual te enviamos a casa material físico para pedir reseñas, como un soporte de mesa con tu QR.
Y las respondes todas
De poco sirve conseguir reseñas si luego se quedan sin contestar. Genyus hace las dos cosas.
Cómo se pone en marcha
Cuatro pasos. El más largo es elegir el tono.
- 1
Coge tu enlace
Está en tu panel, en «Conseguir reseñas», listo para copiar y pegar en WhatsApp o en un email.
- 2
Imprime el QR
Descarga el cartel y ponlo donde el cliente esté a punto de irse contento.
- 3
Pídelo siempre igual
A todos los clientes, sin filtrar y sin ofrecer nada a cambio. Es la única forma segura.
- 4
Responde todas
Cada respuesta demuestra al siguiente cliente que detrás hay alguien atento.
Lo que conviene saber antes
Sin filtrar clientes
Genyus no permite preguntar antes si el cliente está contento para enseñar el enlace solo a unos pocos. Eso incumple las normas de Google.
Sin regalos a cambio
Nada de descuentos, sorteos ni cafés gratis por dejar una reseña. Google puede retirar las reseñas conseguidas así.
Tres minutos para dejar de pensar en las reseñas
Lo configuras una vez. A partir de ahí Genyus trabaja en segundo plano y solo te avisa cuando hace falta.
- 1
Conecta tu perfil de Google
Entras con tu cuenta de Google y eliges el negocio. Nombre, categoría y dirección se rellenan solos.
- 2
Elige cómo quieres sonar
Cercano, profesional, elegante o familiar. Sin escribir instrucciones ni aprender nada nuevo.
- 3
Genyus responde por ti
Las reseñas normales se contestan y publican solas. Las delicadas te esperan en tu correo con la respuesta ya escrita.
Un precio, todo incluido
Reseñas ilimitadas de tu negocio, respuestas con IA, aprobación por email, resúmenes y el QR para conseguir más reseñas.
Precios sin IVA. Cancela cuando quieras desde tu panel.
- Respuestas automáticas a todas tus reseñas
- Semáforo de reseñas delicadas y aprobación por email
- Respuestas en el idioma de cada reseña
- Resumen semanal e informe mensual
- Código QR para conseguir reseñas
- Welcome Pack físico en tu negocio
Sin tarjeta. Te avisamos antes de que acabe la prueba. La prueba incluye hasta 10 respuestas; para seguir, eliges un plan.
Preguntas frecuentes
¿Puedo pedir la reseña por WhatsApp?
Sí, siempre que se la pidas a todos tus clientes por igual y no ofrezcas nada a cambio. El enlace directo funciona bien en un mensaje corto.
¿Cuántas reseñas debería tener mi negocio?
Más que la nota importa que haya reseñas recientes y respondidas. Un goteo constante transmite más confianza que cien reseñas de hace tres años.
¿Puedo borrar una reseña mala?
Ni tú ni nosotros podemos borrar reseñas. Solo Google las retira si incumplen sus políticas. Lo que sí puedes es responder bien y que se note.
¿El QR lleva a mi ficha o a una web intermedia?
Lleva directamente a la ventana de reseñas de tu ficha de Google. Sin pasos intermedios ni encuestas previas.