Guías prácticas para responder reseñas, conseguir más y cuidar la reputación de tu negocio en Google. Un artículo nuevo cada día.
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Tú o usted, cercano o profesional: descubre cómo elegir el tono correcto para responder reseñas de Google según tu tipo de negocio y tu cliente ideal.
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Si tu negocio recibe turistas, responder solo en español deja fuera a la mitad de tus reseñas. Te explicamos por qué contestar en inglés, catalán o francés marca la diferencia y cómo hacerlo sin saber idiomas.
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Una reseña con solo estrellas y sin texto también merece respuesta. Te explicamos cómo contestar según la puntuación, con ejemplos listos para usar.
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Diez ejemplos reales de respuestas a reseñas de 5 estrellas para distintos tipos de negocio, con trucos para que no suenen a plantilla ni a copia y pega.
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Guía práctica para responder reseñas de Google: qué escribir en cada caso, qué frases evitar, en cuánto tiempo hacerlo y cómo convertir cada respuesta en una oportunidad para tu negocio.
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