Guías prácticas para responder reseñas, conseguir más y cuidar la reputación de tu negocio en Google. Un artículo nuevo cada día.
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Las reseñas y las respuestas influyen en cómo Google valora tu ficha local. Te explicamos qué factores pesan de verdad y cómo trabajarlos sin trucos.
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Un plan de 30 días, paso a paso, para que un negocio con pocas reseñas en Google pase de 3 a 30 sin incentivos ni trucos, solo con constancia.
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Las reseñas respondidas no solo cuidan tu reputación: son el factor que más influye en que un cliente nuevo elija tu negocio frente a otro. Te explicamos por qué y cómo aprovecharlo.
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Guía práctica para pedir reseñas por WhatsApp: qué mensajes funcionan de verdad, ejemplos listos para copiar y los errores que hacen que el cliente ignore tu petición.
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Cambiar un café, un descuento o un sorteo por una reseña incumple las normas de Google y puede acabar con tus reseñas eliminadas. Te explicamos por qué y qué hacer en su lugar.
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Aprende a generar el enlace directo de reseñas de tu Perfil de Empresa de Google en menos de cinco minutos y a compartirlo sin errores por WhatsApp, email o SMS.
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Dónde colocar el código QR de tu ficha de Google para que los clientes dejen reseñas de verdad: ubicaciones que funcionan, errores que matan conversiones y cómo generar el enlace correcto.
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Descubre cuándo pedir una reseña a un cliente para que diga que sí, y las frases exactas que puedes usar en persona, por WhatsApp o por email sin sonar forzado.
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Guía práctica para conseguir más reseñas en Google Maps sin incentivos ni trucos: cómo pedirlas, cuándo hacerlo y qué evitar para no saltarte las normas de Google.
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¿Tiene sentido contestar una reseña negativa de hace dos años? Sí, y te explicamos por qué, qué decir y en qué orden hacerlo sin volverte loco.
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Si crees que una reseña negativa viene de un competidor, no la ignores ni la acuses en público. Aquí tienes cómo detectar señales reales, qué hacer y cómo responder sin quedar mal.
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Cuando un cliente dice que eres caro no hace falta defenderte durante diez líneas. Te explicamos cómo responder a una reseña que se queja del precio sin sonar a disculpa.
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